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传承质量信仰 共创服务新未来
发布人:
来源:
瑞易电动汽车官网
发布时间:
2018/08/08
2018年对于低速电动汽车市场来说,是一个充满未知数的时间节点。国标持续缺位,地方管理层层加码,行业面临前所未有的变化。
与此同时,消费群体对企业的品牌、品质以及售后服务更加看重,企业要想抢得市场先机,转变传统的营销观念,提升服务质量将会成为制胜的重要筹码。
在这方面,瑞易电动已经未雨绸缪走在了前列。
8月7-8日,瑞易电动2018年第8期售后技术培训会顺利落下帷幕。本次培训以“传承质量信仰,共创服务新未来”为主题,由瑞易电动专业售后人员和技术人员担任讲师,为瑞易电动各区域经销商带来了一场精彩的理论与实践相结合的系统课程培训。

瑞易电动安排了车型常用零部件识别、售后维修基本知识、电池、空调、差速器保养维护注意事项、产品及技术升级等专业售后和技术课程,以帮助经销商做好终端服务,全方位打造终端售后中坚人才,更好地提升售后服务水平。

理论知识讲解之外,培训人员带领经销商进行了实战演练,通过经销商遇到的实际问题,现场实操讲解,让学员们进一步巩固和加强了对车身零部件及故障处理的认知。

优质的售后服务是一个成功品牌所必备的特质,通过售后服务提升客户黏度,让每一个用户都能成为瑞易电动的代言人,在用户中有口皆碑才是实现持续抢占市场最佳方法。参加培训的经销商表示,将把培训中学到的知识运用到实际营销过程中,快速有效地为客户解决难题,提供更全面的终端服务保障,为进一步传播瑞易电动值得信赖的品牌形象打下更加坚实的基础。